ONTD/CIR : Formation de sensibilisation sur la Protection et la sécurité des touristes, une priorité nationale …

L’Office National du Tourisme de Djibouti(ONTD), en partenariat avec le cadre intégré Renforcé, a procédé ce matin du 23 Août 2020, et au sein du palais du peuple, au lancement d’une formation portant sur « la protection et la sécurité du touriste », et destiné aux professionnels du tourisme ainsi qu’aux agents et officiers notamment engagés au quotidien pour effectués un travail indispensable qu’il en soit à l’accueil, ou au point de contrôle, ainsi que partout sur le territoire national.
Présidé par le Directeur Général de l’ONTD, Mr Osman Abdi Mohamed, et en présence du Point Focal du cadre intégré Renforcé Monsieur Hiba Ahmed Hiba, cet atelier de formation de sensibilisation et de concertation sur les échanges d’expériences en matière de la protection et de la sécurité des touristes, est prévue pour une durée de 4 jours, et sera d’ailleurs animé par visioconférence depuis le Sénégal par l‘expert en tourisme, Monsieur Ousmane SARR.
Rappelons que le tourisme en République de Djibouti demeure actuellement comme un des secteurs prioritaires, en plus d’être catalyseur de revenus et d’emplois. Ce qui laisse penser qu’il est important à ce que les opérateurs touristiques et autres acteurs impliqués dans le secteur prennent conscience des responsabilités qui pèsent sur eux, et se portent garant de la protection et de la sécurité, tant pour les biens et l’intégrité physique des touristes à destination de Djibouti, que dans leur visite sur les sites touristiques, ou lors de leur rencontre avec la population locale.
« Cela reste, de facto, et pour nous tous, un gage à la fois dans la satisfaction des visiteurs, mais aussi en ce qui est de la qualité des produits et services touristiques proposés aux touristes, d’où notre engagement constant pour renforcer les capacités professionnelles et institutionnelles de nos opérateurs, et qui ne peut dès lors aboutir qu’à la fidélisation de la clientèle et promouvoir la Destination. » a-t-il expliqué le Directeur Général de l’ONTD Mr Osman Abdi Mohamed.
Il a d’ailleurs vivement salué « le travail capital et indispensable que les agents et officiers du bureau de l’immigration accomplissent au quotidien, notamment en matière de protection des touristes et des visiteurs ».
Quand au Point focal du Cadre Intégré Renforcé Mr Hiba Ahmed Hiba, il a souligné que « pour promouvoir et développer le tourisme en République de Djibouti, il faudrait que l’ensemble des acteurs du secteur s’engagent à faire preuve d’un sens de responsabilité inouïe, de savoir-faire, de créativité et ne jamais fléchir les bras pour servir au mieux de leur personne les touristes en séjour, tant à l’aéroport, aux douanes, à l’immigration et dans les structures d’hébergements ».
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